Aviso de privacidad integral
1. Quién es responsable de tus datos
Bloss Studio Digital, representado por Alberto Aguilar y Karen García (en adelante, «Bloss»), con sede en Tuxtla Gutiérrez, Chiapas, México, es responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporcionas, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
Contacto para cualquier tema de privacidad: blossstudiodigital@gmail.com o WhatsApp 993 445 5314.
2. Qué datos recabamos
Solo los que tú decides compartirnos:
- Cuando nos escribes desde esta página o por WhatsApp: tu nombre, tu número de WhatsApp y lo que nos cuentes sobre tu proyecto.
- Si contratas un servicio: los datos necesarios para trabajar contigo y para facturar (por ejemplo, nombre o razón social, RFC, correo y los usuarios de tus redes sociales).
No te pedimos datos personales sensibles. Te pedimos que no nos compartas información de salud, financiera u otra información sensible por estos medios.
Esta página no guarda lo que escribes en el formulario: al enviarlo se abre WhatsApp con tu mensaje listo, y eres tú quien decide mandarlo. Tampoco usa cookies, píxeles de publicidad ni herramientas de rastreo.
3. Para qué usamos tus datos
Finalidades necesarias (sin ellas no podemos atenderte):
- Responder tu mensaje y agendar tu sesión de diagnóstico.
- Prestarte el servicio que contrates y darle seguimiento.
- Emitir facturas y cumplir obligaciones legales.
Finalidades adicionales (requieren tu consentimiento; puedes negarte sin que eso afecte el servicio):
- Enviarte información sobre nuevos servicios, talleres o contenido de Bloss.
- Mostrar tu nombre, tu imagen, tu marca o los resultados de tu cuenta como caso de éxito en nuestra página y redes. Esto solo lo hacemos con tu autorización por escrito.
4. Cómo limitar el uso de tus datos
Si no quieres que usemos tus datos para las finalidades adicionales, o quieres limitar su uso o divulgación, escríbenos por los medios de contacto de la sección 1 y te confirmaremos el cambio por el mismo medio.
5. Con quién compartimos tus datos
No vendemos ni rentamos tus datos. Solo se comparten cuando es necesario para atenderte o cuando la ley lo exige:
- Con las plataformas que usamos para comunicarnos y trabajar contigo (por ejemplo, WhatsApp, Meta, Google o Notion), conforme a sus propios avisos de privacidad.
- Con autoridades competentes, cuando una ley o una orden lo requiera.
6. Tus derechos (ARCO) y cómo revocar tu consentimiento
Tienes derecho a acceder a tus datos, rectificarlos, cancelarlos u oponerte a su uso, y a revocar el consentimiento que nos diste. Para hacerlo, envía tu solicitud a blossstudiodigital@gmail.com con:
- tu nombre y un medio para responderte;
- un documento que acredite tu identidad (o la de tu representante);
- la descripción clara de lo que solicitas.
Te comunicaremos nuestra respuesta en un plazo máximo de 20 días contados desde que recibamos tu solicitud y, si procede, la haremos efectiva dentro de los 15 días siguientes a esa respuesta.
7. Cambios a este aviso
Si cambiamos este aviso, publicaremos la versión nueva en esta misma página con su fecha de actualización.